Zahlung und Erstattung

Stand: Oktober 2026

Hier steht in Kurzform, wie das Airplay-Monitoring bezahlt wird, wann die Leistung beginnt und endet und wann es Geld zurück gibt. Maßgeblich sind die AGB und die Widerrufsbelehrung.

Zahlung

Bezahlt wird einmalig und im Voraus, direkt bei der Online-Buchung. Es gibt kein Abo und keine wiederkehrenden Abbuchungen.
Alle Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Unternehmen aus einem anderen EU-Staat, die eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben, zahlen den Nettobetrag. Die Steuer schulden sie selbst (Reverse Charge). Die Nummer prüfen wir bei der Bestellung.
Kunden aus der Schweiz und aus Liechtenstein zahlen ebenfalls den Nettobetrag; die Leistung ist in Deutschland nicht steuerbar.
Ein Gutscheincode wird bei der Bestellung eingegeben und gilt zusätzlich zum Mengenrabatt. Ist damit nichts zu zahlen, entfällt der Bezahlschritt.
Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Zur Verfügung stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten.
Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt direkt an den Zahlungsdienstleister übertragen. Wir selbst speichern keine Karten- oder Kontodaten.
Beim Paket „Ultimate“ ist nach Absprache auch die Zahlung auf Rechnung möglich.

Beginn der Leistung

Die Zugangsdaten zum persönlichen Login-Bereich kommen nach der Zahlung per E-Mail. Dort wird für jeden gebuchten Platz ein Titel hochgeladen.
Die Überwachung startet der Kunde selbst, sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt. Ein geplanter Beginn lässt sich ändern, bis er eingetreten ist. Ab dem Beginn läuft die gebuchte Laufzeit am Stück.
Die Überwachung muss innerhalb von zwölf Monaten nach der Zahlung beginnen. Danach verfällt ein nicht gestarteter Platz.
Wer als Privatperson bucht, hat vierzehn Tage Widerrufsrecht. Wer die Überwachung in dieser Zeit startet, verlangt dabei ausdrücklich den vorzeitigen Beginn.
Im Login-Bereich sind die Einsätze laufend einsehbar; zusätzlich gibt es jeden Monat einen Bericht als PDF.
Es werden keine Waren verschickt. Versandkosten fallen nicht an.

Ende der Laufzeit und Kündigung

Die Überwachung endet automatisch mit dem letzten Tag der gebuchten Laufzeit. Eine Kündigung ist dafür nicht nötig.
Der Vertrag verlängert sich nicht von selbst. Eine Verlängerung ist eine neue Buchung.
Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt bestehen.

Widerruf und Erstattung

Verbraucher können den Vertrag binnen vierzehn Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
Der Widerruf geht per E-Mail, per Brief oder online im Login-Bereich bei der jeweiligen Bestellung. Mit dem Widerruf endet die Überwachung der betroffenen Titel.
Bei mehreren Titeln lässt sich der Widerruf auf einzelne Titel beschränken. Für die verbleibenden Titel gelten dann der Mengenrabatt ihrer Anzahl und ein neu angerechneter Gutschein; erstattet wird der Unterschied zum gezahlten Preis. Der Betrag wird vor der Bestätigung angezeigt.
Nach einem Widerruf zahlen wir den Betrag unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen, über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel zurück.
Hat die Überwachung auf ausdrücklichen Wunsch schon vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, behalten wir den Anteil für die bis zum Widerruf überwachte Zeit ein. Beträge unter einem Euro je Titel berechnen wir nicht.
Nach Ablauf der Widerrufsfrist wird eine nicht genutzte Laufzeit nicht erstattet. Können wir die Leistung aus Gründen, die wir zu vertreten haben, in erheblichem Umfang nicht erbringen, verlängern wir die Laufzeit entsprechend oder erstatten den anteiligen Preis.

Fragen zur Zahlung

MOVA Empire UG (haftungsbeschränkt)
Bonnstr. 5, 45470 Mülheim an der Ruhr
Telefon: 0208 385 510 54 · E-Mail: [email protected]